AirCashBack pomaga w uzyskiwaniu odszkodowania za sytuacje w których to lot spóźnił się lub został odwołany. Firma świadczy usługi związane z odszkodowaniami za loty w całej Unii Europejskiej i działa na zasadzie NO WIN, NO FEE. AirCashBack prowadzi cały proces likwidacji szkody i zajmuje się jego formalną stroną. Firma z siedzibą przy ulicy Tytusa Chałubińskiego 8 w Warszawie specjalizuje się w lotach służbowych, czarterowych i prywatnych. Biuro czynne jest w dni robocze w godzinach 08:00–16:00.