Firmy odzyskujące odszkodowania pozwalają swoim klientom na dochodzenie praw w zakresie zadośćuczynienia za doznane nieprzyjemności, powstałe między innymi w trakcie wypadków komunikacyjnych i wielu innych. Pracownicy PB odszkodowania nie raz zetknęli się z problemem, który wydawał się pozornie nie do rozwiązania. Jednak przy zastosowaniu innowacyjnego podejścia, opartego o indywidualny przypadek klienta, dochodziło do polubownego załatwienia sprawy, w dbałości o dobro klienta. W ramach działania firmy, oprócz pracowników stacjonarnych, działają także mobilni doradcy (teren województw: lubuskie, zachodniopomorskie, małopolskie).